APP自动续费连环计到期不提醒关闭隐藏深

APP自动续费连环计到期不提醒关闭隐藏深

　　 又被扣了元！这已经是北京市民谷小然在2023年“被自动续费”的第二笔费用了。

　　 刚收到扣费通知时，谷小然并不清楚自己为啥被扣费，经过一番操作才反应过来，原来是她之前订阅的一款儿童讲故事类APP在悄悄扣费。去年12月，为了帮助孩子完成作业，她准备开通这款APP的会员，可其只有连续包月、半年卡、年卡、两年卡等选项，无奈之下她便选择了连续包月，本想使用一段时间后就关闭，却一直找不到关闭选项便忘了此事，直到今年连续两次被扣费才记起。

　　 随着越来越多APP上的优质内容只为会员提供，很多消费者不得不选择开通会员，但现实中像谷小然这样“被自动续费”的人并不少。

　　 多名接受网盘会员领取软件在哪的消费者反映，一些APP在自动续费前并未发出相关通知，消费者只想试用下却被自动续费、取消订阅操作步骤烦琐复杂等问题也是屡见不鲜。

　　 购买APP会员，本来是为了获得更好的使用体验，为何反而带来一系列烦恼，自动续费陷阱又有哪些？

　　 近日，联通钻石会员包括什么软件调查了款市面上常见的APP，发现容易引发争议的付费规则大致可分为以下几类：

　　 哪个软件替代手机迅雷会员类，会员没有单独包月，只能选择连续包月或连续包年等。比如某款讲故事APP的会员没有单独包月，只有连续包月和半年卡、年卡等；某款读书APP的非凡精读VIP仅有连续包月和年卡选项；某款天气APP也只有连续包年和连续包月两个选项。

　　 “有的APP，只想使用一个月，但订阅会员的选项都会默认自动续费，又没有其他选项，感觉被强卖了常用门店会员软件哪家好友在投诉平台写道。

　　 第二类，免费试用会员下的“连环计”。比如某款天气APP开屏即用显著大字标注可免费试用7天会员，点击之后，页面立即跳转到支付宝的协议签约和付费界面，提示“商户将每隔12个月，自动从你的支付宝账户扣款元进行续费，可随时取消，取消后不再自动续费”。安徽汽车养护店会员软件后，支付宝提示扣款时间为2月10日，即服务开通7天后。如果需要关闭服务，需要到第三方支付平台或者通过手机的订阅功能跳转多步进行退订。

　　 “续费就续费，一些APP用‘免费试用’‘0元开通’‘1分钱体验×天会员’等词语诱导用户入坑，取消续费的小字看也看不清。”北京市民刘璇就曾经被免费试用“坑了”元，她在手机上看到某款美颜相机APP给出了“免费7天体验”的提示，同时用小字在旁边标注“订阅将自动续费”，“我本以为点击‘同意’是仅表示确认试用7天，实际上变成了同意到期自动续费”。

　　 江苏办会员卡软件某相机APP看到，在充值会员页面，其用醒目字体提醒免费7天试用，在最下一行提示将于7天后的日期以元/年的原价续费，直至取消订阅。但当探潮抢酒软件会员手机“设置”-“ID”-“订阅”-“某相机”等系列操作后发现，再点击“查看所有方案”，还有续费月度订阅9元、订阅3个月24元，甚至还有1年会员只要元的首购特惠。同样，某郑州门店会员卡软件剪辑APP在选择免费试用后，用户也是“被动”选择了1元/年，但是在“查看所有方案”中还有13种会员选择，比如1元/年的黄金会员以及月卡、季卡等会员收费。

　　 在某相机APP中，在点击“7天免费试用”后，倒是出现了“连续包月”“连续包年”以及“包月”3个选项，但是只有“连续包年”下有“7天免费试用并开通”的选项，其余两个选项只能直接“立即订阅”，不能免费试用。

　　 第三类，连续包月与单独包月之间价格差距较大。比如某款英语APP，连续包月的价格是12元/月，而单独月卡则是28元，价格差距将近2.5倍；某款厨房APP单月价格为25元，连续包月首月为5元。

　　 第四类，首月优惠力度较大，次月按原价收费。以一款运动健身应用为例，普通月卡会员为25元/月，连续包月首月仅为9元。点击该选项后，下方有一行小字显示“到期按19元/月自动续费，可随时取消”。若不稍加注意，用户有可能会忽视小字提示，次月APP按原价自动扣费时，用户容易认为商家存在超额扣费行为。

　　 此外，办卡会员有哪些软件发现，在如何选择“开通会员”上，选项的排序很有讲究。多数APP都将连续包月、包季、包年以优惠价格优先排列，无需自动续费的会员则放到最后，需要仔细滑动手机屏幕才能发现。

　　 “订阅APP会员一定不要冲动，要找个空闲、注意力集中的时候操作，这样才能把页面上各种‘坑’看得真切。”社交小猿口算会员软件友总结了“反自动续费套路”心得，点赞量过万。

　　 “进坑”容易，“出坑”不易。多名消费者告诉广州会员营销软件哪个好约过程步骤较为复杂，与开通时的一键支付形成鲜明对比。

　　 淘宝会员用什么软件看述款带有自动续费功能的APP中，几乎没有找到可以直接在APP内一键退订的服务，都需要在手机相关频道中找到4级或5级界面或者在第三方支付平台上，点击相关按钮才能完成退订。同时，有些APP将退订方法藏在页面并不起眼的位置，让消费者很难找到或看清楚。优酷盒子软件2022会员述APP会员订购页面下方连续包月的相关条款中，看到密密麻麻的小字，且一般无法放大字体。

　　 2021年5月1日起，《10大会员软件排行》开始施行，其中第十八会员到期提醒软件怎么关闭络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前5日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。

　　 此外，会员到期提醒软件怎么关闭发现，有些APP并不是在会员到期当日自动续费，而是在没有提醒的情况下默默提前续费，让用户临时想退都来不及。会员到期提醒软件怎么关闭查阅一些APP会员服务相关条款发现，条款中虽然对自动续费的取消方式进行了详细描述，但并不是所有APP都提及“自动续费到期前5日提醒消费者”。会员到期提醒软件怎么关闭的上述软件中，部分APP在其相关付费协议或者续费条款中有默认到期扣费短信提醒服务，但是在某款航班、某款天气等APP中，没有看到备注有短信通知或其他提醒的条款。

　　 此前，上海消保委也对APP自动续费情况进行了调查。测评的12款APP中，大部分APP自动续费扣费时间节点设置在到期前1天，少量APP的扣费时间节点较为模糊，个别APP提前3天就扣费了。

　　 退订困难，退款更不容易。在“黑猫投诉”平台上，会员到期提醒软件怎么关闭不少消费者要求平台退款的投诉。“每个月的订阅费用只有十几元到几十元，没有精力和耐心去讨要退款，客服也会打太极，最终没有下文。”刘璇对会员到期提醒软件怎么关闭

　　 不少受访消费者对此深有同感，即使发现被自动续费了，想要，要额外支出异地诉讼产生的食宿费、差旅费等，这使变得艰难。

　　 会员到期提醒软件怎么关闭一些APP关于自动续费的条款时也发现，部分平台以格式条款的形式单方规定提前扣费，或者规定扣款不可撤销，甚至指定特定仲裁委员会或特定管辖法院解决争议。