力荐餐饮行业会员管理弊端介绍及解决方法!

　　 这个跟会员制度和体系的的设计有很大的联系，那么也包含商户的定价，定位，等。现在推广和曝光平台满地都是，商户在做推广引流时候做的优惠，是否和原本餐厅的利润和定价，会员的折扣有冲突，是否有足够的利润空间，需要结合多方面综合考虑

　　 目前在餐饮业中普遍性现象是部分商家不知道如何进行数据采集和分析。由于对会员的消费习惯及喜好不了解，所以很难开展有针对性的营销活动。难以及时发现长期未前来就餐的沉睡顾客，更难以制定有针对性的方案来唤醒沉睡顾客，并改善、提高顾客的忠诚度。

　　 客户数据需要门店长期执行，再好的系统，没有客户，就没有数据，没有数据就没有办法做精准营销，同时就是会员基数的问题，大数据是建立在有足够的会员量上的，数据才更加精准。举个例子，一家餐厅有100个会员和00个会员，在做数据筛选或者会员调研的时候，精准度和效果肯定是不一样的

　　 4、没有打造会员营销的流量矩阵，没有通畅的沟通渠道，与会员沟通信息不畅。举例：非会员改小尾巴软件菜品上市、一个软件会员优惠无法及时传达。

　　 成都目前商户主要是通过公众号的图文消息，文字，图片，结合活动，推出门店的活动

　　 5、会员卡没有和美技软件充值会员饭店会员顾客储存软件技术结合起来。举例：店里的会员充值情况、消费情况，顾客茫然不知，得跑到店里去问询。

　　 这个是可以实现的，消费者绑定手机号，然后消费后，在公众号里有消费账单的，也可以在微信电子会员卡也可以查询储值，积分等待

　　 总部与系统没有开放。直营店与店的会员卡无法跨店消费和充值，更无法实现财务结算，失去连锁优势。

　　 微生活会员系统完全可以实现，收银软件中也有可以实现的，如天财商龙连锁版收银系统财务中有跨店结算的，小龙坎全国店全是和我们在合作的，没有任何问题

　　 部分机构只注重市场开拓，不注重客户维护，后继支持不够。线上线下结合是大趋势，饭店会员顾客储存软件中普遍饭店会员顾客储存软件人才。部分会员营销系统服务机构，缺乏必要持续的培训落地服务。最后是你搞不懂我，我饭店会员顾客储存软件与服务机构的合作经常进入尴尬情景。

　　 我们不能改变商业市场竞争，只有做好自己，一心努力帮助商户创造更多的利润