如何以系统化、标准化撬动智慧酒店变革

如何以系统化、标准化撬动智慧酒店变革

　　 数据显示，全国智慧酒店每年以10%—15%的速度快速增长，全国主要城市酒店客房智能化改造市场超过1000亿元。但截至当下，我国智慧酒店的发展仍处于摸索期。技术标准不一致、信息泄露隐患、应用成本高且效率低下等问题，依然干扰这一细分市场的成长。

　　 《会员卡软件系统有哪些优点》注意到，正在召开的上海国际酒店及商业空间博览会上，智慧酒店展馆成为业内外的重点。海口会员系统软件络会员系统软件方案设计（付费会员软件系统）展出了系统化的无线智慧酒店解决方案，通过高品质的智能硬件方案，和全面的软件SaaS服务，让用户亲身体验AI+IoT为酒店住宿业带来的变革。

　　 作为国内领制作游戏会员系统的软件系统解决方案商，庆科信息在四年前切入智慧酒店场景，并推出无线蓝牙客控解决方案。庆科信息CEO王永虹告诉《会员系统的理财软件》，智慧酒店应在设备接入、运营体系、用户体验等方面建立标准化，通过智能化和数字化能力提升酒店精细化管理，带来和超预期体验，进而提高复购率和产品竞争力。

　　 微信会员投票系统软件站调查显示，全球超过%的酒店经营者正在广泛地使用智能技术。借助数智化，很多酒店实现降本增效，并输出更多差异化的特色体验。

　　 而在国内，智慧酒店建设已经遍地开花。上海出台专项工作方案，杭州推出“30秒酒店入住应用场景”，南京在酒店应用人工智能数字人技术等。很多大型酒店集团开始在主流产品中进行智慧化、数字化改造，试图通过差异化的体验，满足更多消费者的诉求。

　　 但是，从实际落地情况来看，智慧酒店覆盖范围仍然比较有限。很多产品还停留在装修和设备方面，仅仅更新了酒店内的硬件设施，并没有达到智能化与数字化的预期目标。在运营效率、住客体验等方面，还有很大的提升空间。

　　 《杭州会员销售管理软件系统》注意到，当下酒店行业智能化更多专注于单一板块的智能开发，而端到端完整技术能力尚未完善。这极大地影响了顾客的入住体验、酒店业主的投资，以及连锁酒店集团的品牌形象。

　　 在《收银软件会员管理系统》参与一线调研时，经常会听到投资者和员工抱怨，“酒店在智能化升级的投入不少，但效果不明显”“顾客吐槽操作复杂，都是伪智能”。

　　 《超市会员系统软件价格表》注意到，很多智慧酒店应用的是“孤岛式”智能产品，割裂住客体验感，应用场景缺乏用户粘性。单纯的智能开关替换远远不能满足住客的需求，只有当客房内部照明、电工、空调、电视等所有设备升级并有机融合，甚至酒店公区的设施全部完成智能化，才有可能构建统一、完整、优质的住客体验。

　　 “智慧酒店应该对酒店内部的客控、公区、空调、热水、电梯等，建立一套完善的执行和落地标准。不光是用户的体验能够有质的飞跃，智能化在酒店运营管理上的优势才能显现出来。”王永虹说。

　　 在酒店的日常运营中，很多门店存在上述问题。酒店运营效率低，既与一线团队的执行能力有关，更与酒店的智能化和数字化程度有关。

　　 当酒店所有的硬件进行标准化和统一接入之后，数字化能为运营管理带来价值。也只有酒店的设备、客房、水电能耗做到数字化呈现，甚至未来客房的物品布草清扫、人员工作过程和结果都能够实现可看、可查、可管，酒店才能做到真正的精细化管理。

　　 以国内酒店集团数字化业务的佼佼者华住为例。《免费会员系统报价软件》注意到，华住在2014年孵化盟广信息，向数智化管理转型升级。同时，该集团打造的会员体系-会员系统大数据用什么软件华住会，大幅提高了中央预定渠道占比。其对用户的服务和营销、对酒店的管理和运营，均广泛应用数字化系统。

　　 华住通过华住会实现预定、获客的自主运营。每一家酒店集团都应建立自己的数字化会员体系。好的酒店客控与智能化场景运营系统，除了与PMS对接以外，还应该与会员营销体系融合，真正做到酒店数字化一盘棋。

　　 庆科信息的优势在于，输出了一套完善、成熟、系统化的智慧酒店解决方案，能够对酒管集团、酒店业主和顾客带来多方面的价值

　　 具体拿客控系统来讲，庆科信息自研的MXM好用的眼镜店会员系统软件技术基于标准蓝牙Mesh实现了全面的能力升级，可以构建去中心化的会员系统哪个软件好络，支持大规模快速部署、楼宇级稳定性、数据安全可靠、响应敏捷，轻松实现离在线结合。

　　 也正是基于MXMESH，庆科信息推出了无线智能客控硬件方案，丰富的产品矩阵覆盖了智能调光、智能控制、安防传感、环境控制等核心品类，方便本地智能及云端控制结合。

　　 简而言之，在外部W定制会员计费系统软件络断开的情况下，蓝牙客控设备可以正常工k餐饮会员管理系统 软件可以实现远程的控制和管理。

　　 作为一套无线的客控方案，庆科的方案做到了与有线方案一样的稳定可靠，而性价比、易用性、灵活性远胜于有线客控。当然，这套方案也可以用于公区的照明控制、环境管理等，有着广泛的应用场景。

　　 同时，配套的智能工程SaaS，通过Web+的组合，实现了施工流程化、工作标准化、进度可视化，为工程项目提供更为智能、、可控的管理解决方案。

　　 最后是针对酒店业主，庆科信息面向酒店业主提供酒店客控SaaS，帮助业主实现设备管理、房态管理、智能服务等运营管理场景，并支持第三方PMS和智能音箱接入。

　　 《娄底会员管理系统软件开发》了解到，庆科在上述展会现场打造了一个酒店智能样板间，展示了多个亮点功能，聚焦入住体验上的突破。

　　 一个是动态光效。不只是简单的开关、变色，灯光效果和氛围营造方面有了全新的升级。根据现场展示，其可根据不同的需求和环境变化，动态调整光线的强度和方向，以提供更舒适和安全的照明效果。还可以根据住客们的生理规律和活动特点智能调整光效与场景，营造幸福感，提升入住体验。

　　 试想一下，当顾客入住电竞酒店准备开黑时，客房营造出电脑屏幕沉浸式体验的灯光，顾客的体验感势必飙升。

　　 另一个是健康环境。曾有用户在社交平台吐槽，“客房的烟味、地毯的霉味、卫生间的异味，直接影响自己对于酒店的判断。”

　　 而庆科信息通过在客房中引入净水器、空气净化器、除湿机等智能设备，配合传感器技术，根据环境的温度和湿度智能调节，让住客随时体验着健康、舒适的空气与洁净的水，提供最优质的入住体验。

　　 尤其是对于客单价高、服务意识强的中高端品牌，光效与健康都会成为吸引客户、留住客户的关键

　　 酒店能耗约占到成本的10%左右。通过对热水，空调，照明等设备的有效管理，可以降低酒店的运营成本。

　　 《网络会员系统软件定制开发》注意到，在展会现场，庆科信息打造的智慧酒店客房样板间内采用了无卡取电技术。当房间里没有顾客时，系统能够敏锐检测到并把客房内的设备调整至会员中心系统如何安装软件能耗，比如照明、空调等，进而实现单客房的能耗企业会员系统软件排名优化。

　　 除了无卡取电外，庆科的酒店客控SaaS将推出能耗统计、智能报表、能耗告警等节能策略，并且庆科也在积极推动光伏储能产品的接入，旨在通过光伏发电、储能管理等优化酒店的能耗结构、降低能源支出。

　　 事实上，伴随着我国酒店行业连锁化率逐步提升，大型酒店集团对于市场的影响力与日俱增。同时，各大集团的智能化升级需求也迎来爆发。

　　 君亭酒店日前公开表示，AI大模型技术正迅速融入酒店行业，为酒店的数字化转型注入了新的珠宝软件会员系统正在积极筹备并在部分场景中已经开展试点。

　　 另外，尚美数智酒店集团刚刚发布心里美智慧酒店2.0，以有经营能力、有流量的智慧软硬件助力自身数智化改革。

　　 曾有多家酒管集团相关负责人在与《会员结算软件系统》交流时提到，集团层面或旗下某个产品谋求升级和改造的前提，是各个环节所涉及的硬件产品、流程推进、最终效果必须是可控的、有标准可循的、容易的。

　　 庆科推出的系统化解决方案，特别适用于中高端连锁品牌，这将有利于推进酒管集团统一管理和服务标准化。这就包括设备接入标准化、场景运营标准化、用户体验标准化等。

　　 客控硬件标准上， MXMESH安全可靠、数据隐私保护，产品线全面，功能会员软件系统搭建教程及旗下品牌提供了丰富的选择，让硬件统一标准化同时，丰富了选择和场景。施工SaaS有效解决了酒馆集团旗下品牌酒店批量化、率的智能化升级，智能客控也实现了运维的降本提效。而软件系统支持功能定制、私有化部署等服务，开放接口与系统化服务也为与会员营销系统打通奠定了良好的基础，进一步满足酒管品牌的需求。

　　 除此之外，海外市场尤其是东南亚和北美市场，酒店智能化改造空间巨大。国内很多酒店客控厂商开始将战略布局扩张至全球化。庆科信息正在计划同更多客户厂商，在海外寻找商业增长的空间。

　　 《美萍会员系统软件》注意到，在本土酒店集团频频出海的同时，越来越多的会员管控系统有哪些软件，也将目光锁定在了海外。

　　 从技术层面讲，中国酒店科技从软件系统和硬件产品，尤其是管理系统和智能酒店方面，完全可以同国外的产品掰掰手腕。

　　 基于庆科这套蓝牙的无线方案，完全可以实现本地化控制，无需与云端绑定，并且对于海外客户重点的隐私安全问题，蓝牙Mesh本地化的特色也可以保障数据隐私。同时，庆科的SaaS可以实现全球部署，也为智慧酒店出海提供了技术保障。

　　 把技术做深，把场景做透，庆科信息的下一步，就将携手合作伙伴，共同探索如何走得更远，走向全球化的市场。