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   根据时间维度,顾客价值可以分为:当前价值和未来价值。目前的价值是指客户在交易中所带来的经济利益,这已经发生了,未来的价值是衡量客户和商店未来价值的可能性。如果根据细分的类别,顾客价值包括交易的价值(策划者会员管理软件)和情感价值情感价值、交易价值通过顾客购买店商品反映,情感价值通过与顾客的互动,分享并推荐它反映。

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